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Potenziare il turismo sostenibile con la segnaletica digitale

Obiettivo

Fornire una fonte ufficiale e affidabile di informazioni sui sentieri basate su dati GPS per i visitatori delle aree remote degli altipiani, migliorando la sicurezza e le decisioni in terreni difficili e sostenendo un uso responsabile del paesaggio.

Impatto

  • 4.140 visitatori hanno consultato le informazioni digitali pertinenti utilizzando i codici QR collaborativi stampati sulla segnaletica nel 2025
  • Miglioramento dell'esperienza sui sentieri grazie a gestori orientati dai dati che hanno identificato gli orari di picco di utilizzo, i punti di congestione e il sentiment dei visitatori tramite recensioni
  • I visitatori hanno consultato le informazioni aggiornate sui sentieri quasi 180.000 volte tra giugno e settembre 2025, aumentando la visibilità dei dettagli dei sentieri durante i mesi estivi del 15% su base annua nella Riserva Naturale di Fjallabak e dell'87% su base annua nell'area di Kerlingarfjöll

"Per anni i nostri ranger hanno potuto disporre di dati accurati sulle tracce GPS, ma non di un modo affidabile per condividerli, a parte l'invio di file via e-mail su richiesta. I codici QR di AllTrails e i nuovi cartelli delle guide dei sentieri ci offrono ora un modo affidabile per fornire informazioni chiare, ufficiali e aggiornate agli escursionisti nelle remote zone montuose.”

Daníel Freyr Sigurbjargarson, Responsabile del sito, Agenzia per la conservazione della natura d'Islanda

Contesto

L'Agenzia islandese per la conservazione della natura è responsabile della protezione e gestione delle aree protette più iconiche del paese. Poiché l'Islanda è diventata una destinazione turistica di primo piano (e di tendenza), l'agenzia ha gestito un afflusso di turisti internazionali negli ultimi anni, che spesso arrivano con diversi livelli di consapevolezza della fragilità dell'ambiente locale.

Sfida

Il turismo ha iniziato ad accelerare in tutta l'Islanda intorno al 2010, portando a investimenti significativi in infrastrutture e sistemi di sentieri. Sebbene questi investimenti abbiano migliorato i risultati della conservazione, i paesaggi sono rimasti isolati, evidenziando la necessità di strumenti moderni e accessibili, facilmente adottabili dai viaggiatori di tutto il mondo e in grado di aiutare gli escursionisti di ogni livello a viaggiare in sicurezza. Fornire una fonte affidabile e facile da usare di informazioni ufficiali sui sentieri è diventata un'esigenza fondamentale per migliorare la sicurezza e la comunicazione in queste regioni remote.

 

Approccio

L'agenzia ha collaborato con il Programma Public Lands per sviluppare risorse aggiornate per i visitatori, costruire un'impronta digitale dei sentieri e implementare visite più sicure, responsabili e piacevoli. Con oltre 95 milioni di utenti in tutto il mondo, AllTrails ha sfruttato la sua portata per offrire a milioni di potenziali visitatori un'esperienza digitale multilingue e senza interruzioni. Dato che è l'app più diffusa per il turismo all'aria aperta, garantiva che gli utenti fossero dotati di avvisi di sicurezza ufficiali e affidabili e di valutazioni di difficoltà prima di affrontare i sentieri. In collaborazione con AllTrails, l'Agenzia islandese per la conservazione della natura ha implementato:
  • Integrazione in loco - installazione di segnaletica fisica con codici QR AllTrails presso i punti di partenza con traffico elevato. Questi codici collegano istantaneamente i visitatori a mappe dei sentieri verificate, informazioni sulla sicurezza e avvisi sui sentieri, prevenendo l'affaticamento dell'orientamento e mantenendo gli escursionisti sui percorsi designati
  • Gestione digitale - I percorsi ufficiali sulla piattaforma AllTrails sono stati verificati per garantire che i visitatori ricevano informazioni accurate, aggiornate e ufficiali sui sentieri di queste aree remote
  • Approfondimenti e analisi - è stato monitorato il comportamento dei visitatori tramite la dashboard dati del Programma Public Lands per comprendere i modelli di visita di migliaia di escursionisti durante la stagione 2025

     

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Risultato

La partnership ha trasformato il modo in cui l'Agenzia interagisce con il viaggiatore moderno a Fjallabak e Kerlingarfjöll. Fornendo una guida digitale affidabile, sono riusciti a bilanciare il turismo di massa con la conservazione dell'ambiente.

L'aggiornamento proattivo delle pagine dei dettagli dei sentieri e la fornitura di segnaletica sul campo hanno aiutato migliaia di visitatori a trovare informazioni aggiornate sui sentieri:

  • AllTrails ha contribuito a colmare il vuoto informativo dei visitatori internazionali. Sia ai visitatori locali che a quelli internazionali è stata fornita un'esperienza digitale multilingue senza interruzioni, sia durante la ricerca che sul sentiero, assicurando che fossero dotati di avvisi di sicurezza e valutazioni di difficoltà prima di scoprire i sentieri
  • Posizionando i codici QR di AllTrails presso i principali punti di accesso ai sentieri di Landmannalaugar e Kerlingarfjöll, i visitatori hanno avuto accesso diretto a informazioni gratuite e accurate sui sentieri. Fornisce una guida affidabile basata sul GPS in aree remote e allinea i dati digitali dei sentieri con una nuova rete di punti di riferimento del sentiero sul posto
  • I ranger hanno ottenuto uno strumento gratuito e affidabile per aiutare gli escursionisti a trovare informazioni accurate e aggiornate, modernizzando la loro esperienza sui sentieri

 

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